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Number Changes for COVID-19 Phone Assistance Center

Author: Joint Information Center
Date: 5/26/2021 9:12:07 AM

Residents can still get questions answered about vaccines, testing, and regulations


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San Luis Obispo, CA — San Luis Obispo County’s COVID-19 Phone Assistance Center (PAC) number is changing to 805-781-5500. This is the regular phone number for the Public Health Department.

Phone Assistance Center support will continue to be available for residents who have questions related to COVID-19, including questions about vaccination. For a short period of time, the old number will still direct callers to the PAC.

“I want to acknowledge the many residents who have called to get accurate, up-to-date information throughout the pandemic, and the County employees who stepped out of their regular jobs to serve at the PAC when our community needed them most,” said Dr. Penny Borenstein, County Health Officer.  “We will continue to provide this support as our community reopens further.”

The PAC continues to be available Monday through Friday from 8 a.m. – 5 p.m. to answer questions regarding COVID-19 vaccination, testing, and other COVID-19 based guidelines.  Residents seeking a COVID-19 vaccine appointment through one of the County’s clinics can check myturn.ca.gov or call the CA COVID-19 hotline at 1-833-422-4255, Monday through Friday 8 a.m. to 8 p.m., or Saturday through Sunday from 8 a.m. to 5 p.m.

To schedule a COVID-19 vaccine appointment, visit MyTurn.ca.gov or www.VaccineFinder.org. For assistance, call the CA COVID-19 hotline at (833) 422-4255 or the County’s Phone Assistance Center at (805) 781-5500.


Cambios de número para el Centro de asistencia telefónica COVID-19

Los residentes aún pueden obtener respuestas a sus preguntas sobre vacunas, pruebas y regulaciones


San Luis Obispo, CA - El número del Centro de asistencia telefónica (PAC) COVID-19 del condado de San Luis Obispo cambiará a 805-781-5500. Este es el número de teléfono habitual del Departamento de Salud Pública.

El soporte del Centro de asistencia telefónica seguirá estando disponible para los residentes que tengan preguntas relacionadas con COVID-19, incluidas preguntas sobre la vacunación. Durante un corto período de tiempo, el número anterior seguirá dirigiendo a las personas que llaman al PAC.

"Quiero agradecer a los muchos residentes que han llamado para obtener información precisa y actualizada durante la pandemia, y a los empleados del condado que dejaron sus trabajos habituales para servir en el PAC cuando nuestra comunidad más los necesitaba", dijo Dra. Penny Borenstein, Oficial de Salud del Condado. "Continuaremos brindando este apoyo a medida que nuestra comunidad se reabre aún más".

El PAC sigue estando disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. para responder preguntas sobre la vacunación COVID-19, las pruebas y otras pautas basadas en COVID-19. Los residentes que deseen una cita para la vacuna COVID-19 a través de una de las clínicas del condado pueden verificar myturn.ca.gov o llame a la línea directa de CA COVID-19 al 1-833-422-4255, de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., o de sábado a domingo de 8 a.m. a 5 p.m.

Para programar una cita para la vacuna COVID-19, visite  or www.VaccineFinder.org. For assistance, call the CA COVID-19 hotline at (833) 422-4255 or the County’s Phone Assistance Center at (805) 781-5500.MyTurn.ca.gov o  www.VaccineFinder.org. Para obtener ayuda, llame a la línea directa de CA COVID-19 al (833) 422-4255 o al Centro de asistencia telefónica del condado al (805) 781-5500.