Man takes temperature; text: contact tracing slows the spread
Don't wait for a call from a contact tracer to isolate yourself. Do so immediately if you test positive for COVID-19.

SLO County Contact Tracers Need Your Help with Surge in Cases

Author: Joint Information Center
Date: 12/18/2020 12:30:45 PM

Don't wait to isolate. Our contact tracers are trying to keep up with the local surge in cases but may not be able to call you immediately. We need your help.


En Español

COVID-19 contact tracers in San Luis Obispo County need the public’s help as a surge in cases recently have strained County Public Health Department resources. 

“Don’t wait to isolate,” said Dr. Penny Borenstein, County Health Officer. “Our contact tracers are trying to keep up with the local surge in cases but may not be able to call you immediately. We need your help. Immediately stay home for at least 10 days if you test positive or have been exposed.”

The County Public Health Department is working as quickly as possible to contact all active cases and alert their close contacts, but resources are stretched beyond capacity due the current surge. Because of this, local health officials are asking for the public’s assistance – both to help to reduce the number of cases locally and to take immediate action if COVID-19 positive or have been in close contact with someone who has COVID-19. 

If you test positive for COVID-19, self-isolate for at least 10 days immediately and notify your close contacts of their need to quarantine for at least 10 days from exposure. If you have been in close contact (within 6 feet for 15 minutes or more) with someone who has tested positive, begin self-quarantine for at least 10 days immediately. In either case, don’t wait for a contact tracer to call. Stay home except to seek medical care and separate yourself as much as possible from other members of your household. 

When quarantine or isolation is complete, self-certify online to be released rather than calling the County Public Health Department. For those whose employers require documentation showing that an employee has been released from isolation or quarantine, the County now provides an interactive online form that helps individuals self-certify that they have completed their ordered isolation or quarantine period and are eligible for release.

After completing the interactive online form, eligible individuals will receive official documentation that they have been released from isolation or quarantine. This option will not apply to those who work or live at a board and care facility (e.g., Skilled Nursing Facility, Residential Care Facility, etc.) or those who are immunocompromised. The County Public Health Department will instead directly call to release anyone who falls into one of those categories.  

For more information, visit www.ReadySLO.org or call the recorded Public Health Information Line at (805) 788-2903.


Rastreadores de Contacto del Condado de SLO Necesitan Su Ayuda Con el Aumento en los Casos

Los rastreadores de contacto COVID-19 en el Condado de San Luis Obispo necesitan la ayuda del público, ya que un aumento en casos recientemente ha forzado los recursos del Departamento de Salud Pública del Condado.

"No se espere a aislarse", dijo la Dra. Penny Borenstein, Oficial de Salud del Condado. "Nuestros rastreadores de contacto están tratando de mantenerse al día con el aumento local en los casos, pero es posible que no puedan llamarle inmediatamente. Necesitamos su ayuda. Inmediatamente quédese en casa por lo menos 10 días  si usted prueba positivo o ha sido expuesto."

El Departamento de Salud Pública del Condado está trabajando lo más rápido posible para contactar todos los casos activos y alertar a sus contactos cercanos, pero los recursos se extienden más allá de la capacidad debido a la actual oleada. Debido a esto, los funcionarios de salud locales están pidiendo la asistencia del público, tanto para ayudar a reducir el número de casos a nivel local como para tomar medidas inmediatas si COVID-19 es positivo o ha estado en estrecho contacto con alguien que tiene COVID-19. 

Si prueba positivo a COVID-19, póngase en aislamiento por lo menos 10 días inmediatamente  y notifique a sus contactos cercanos de su necesidad de ponerse en cuarentena durante al menos 10 días desde la exposición. Si ha estado en contacto cercano (dentro de 6 pies durante 15 minutos o más) con alguien que ha dado positivo, comience auto cuarentena por lo menos 10 días inmediatamente . En cualquier caso, no espere a que llame un rastreador de contactos. Quédese en casa, excepto para buscar atención médica y sepárese tanto como sea posible de otros miembros de su hogar. 

Cuando complete la cuarentena o el aislamiento, auto certifique en línea para ser liberado en lugar de llamar al Departamento de Salud Pública del Condado. Para aquellos cuyos empleadores requieren documentación que demuestre que un empleado ha sido liberado del aislamiento o la cuarentena, el Condado ahora proporciona una forma interactiva en línea  que ayuda a las personas a auto certificarse que han completado su período de aislamiento o cuarentena ordenado y son elegibles para la liberación.

Después de completar el formulario interactivo en línea, las personas elegibles recibirán documentación oficial de que han sido liberados del aislamiento o cuarentena. Esta opción no se aplicará a aquellos que trabajan o viven en un centro de atención (por ejemplo, centro de enfermería especializada, centro de atención residencial, etc.) o aquellos que están inmunocomprometidos. El Departamento de Salud Pública del Condado llamará directamente para liberar a cualquier persona que caiga en una de esas categorías. 

Para más información, visite www.ReadySLO.org o llame a la Línea de Información de Salud Pública registrada al (805) 788-2903.